Director de Operaciones

Detalles del puesto y requisitos

El Greening Law Group es un bufete de abogados de defensa criminal de élite en rápido crecimiento. Buscamos un Director de Operaciones (DOO) altamente motivado, creativo y motivado para unirse a nuestro equipo en la oficina de College Station, Texas. Si te entusiasman los objetivos desafiantes, te encanta resolver problemas y quieres formar parte de un equipo que nunca se echa atrás, puede que seas la persona perfecta para dirigir nuestro equipo de asistentes jurídicos, abogados, expertos en marketing, equipo de admisión y otros en College Station y Waco.

¿En qué consiste Greening Law Group?

«Ganar donde importa: En los tribunales y en la vida»

En The Greening Law Group, hacemos las cosas de manera diferente. Somos innovadores, utilizamos tecnología punta y tenemos mentalidad de start-up.

Filosofía de la Firma: Tratamos a todo el mundo con dignidad y respeto, y nuestra Firma cree que cada miembro de nuestro equipo es valioso y debe tener la oportunidad de una carrera financiera y personalmente satisfactoria. Queremos que todos los que trabajan aquí se vayan a casa al final del día sabiendo que han hecho un gran trabajo para nuestros clientes y que han contribuido positivamente a la vida de los demás.

Nuestros principios básicos son:

• Nos preocupamos por nuestros clientes y su futuro;

• Honestidad e integridad ante todo;

• El trabajo en equipo hace que el sueño funcione;

• No hay «yo» en equipo y cada miembro de nuestro equipo es igualmente importante para el caso de nuestro cliente.

Nuestros valores fundamentales son:

• Hustle

• Arena

• Respetar

• Innovación

• Crecimiento

• Analítica

Si te unes a nuestro equipo TODOS los valores fundamentales se consideran un requisito MÍNIMO.

¿Quién es nuestro jefe de Operaciones?

Eres un jugador utilitario que puede jugar en cualquier posición del equipo. Lo tuyo es el empuje, la valentía y la innovación. Comprende la importancia de la visión general de la empresa, pero puede centrarse al instante en los detalles más pequeños para resolver problemas y lograr el éxito. NO buscas un trabajo aburrido y fácil, y pones el 110% en todo lo que haces. Te desenvuelves bien en un ambiente de crecimiento, cambio y constante evolución. Usted quiere ser parte de un bufete de abogados en crecimiento con el objetivo de servir a los ciudadanos acusados en todo Texas y los Estados Unidos. Lo has hecho:

• Experiencia demostrada como Director de Operaciones, Gerente o puesto relevante

• Más de 2 años de experiencia en la gestión de servicios, operaciones y estrategias para clientes de una empresa compleja.

• Más de 2 años de experiencia en gestión, desarrollo y capacitación de equipos

• Inteligencia Emocional elevada con una capacidad natural para conectar y establecer relaciones.

• Experiencia demostrada en planificación estratégica y desarrollo empresarial.

• Experiencia impulsando la eficiencia mediante la mejora de procesos

• Tendencias proactivas, asertivas, responsables y competitivas.

• Conocimientos prácticos de análisis de datos y métricas de rendimiento/operación

• Gran capacidad de organización y liderazgo

• Aptitud para la toma de decisiones acertadas y la resolución de problemas en situaciones de presión.

• Un historial demostrado de rendimiento sobresaliente en una empresa compleja anterior.

• Desempeñado un cargo de Director de Operaciones o Gerente en una organización empresarial de alto crecimiento con más de 250 clientes activos.

• Gestión de equipos de más de 10 personas

Formarás parte de un equipo innovador y que se crece bajo presión. La defensa penal no es para los débiles de corazón. Si te crece el estrés y te encanta la presión de un entorno agitado, este es tu lugar. Nuestro objetivo es aplicar continuamente ideas nuevas y revolucionarias para crear una empresa que marque la pauta en el sector jurídico. Si eso le suena a algo de lo que quiere formar parte, ¡siga leyendo!

** IMPORTANTE: PARA APLICAR **

Se le evaluará y examinará en función de su capacidad para seguir instrucciones.

No presente su solicitud a través del sitio web. Llame al 979-779-2000 para obtener instrucciones.

Responsabilidades clave:

• Impulsar las capacidades operativas de la empresa para superar los objetivos de satisfacción y retención de clientes y de la empresa.

• Evaluar y aplicar procesos mejorados y nuevas tecnologías y colaborar con los jefes de equipo en la aplicación de estas mejoras.

• Trabajar con los miembros del equipo de cara al cliente para garantizar que todos los clientes de Greening Law Group se sientan importantes y apreciados.

• Gestión y seguimiento del rendimiento de cada miembro del equipo

• Creación de procesos e infraestructuras para los servicios actuales y nuevos

• Delegar responsabilidades para garantizar que los miembros del equipo crezcan como participantes capaces.

• Liderar la iniciativa de formación continua en toda la empresa

• Trabajar con el Director de Marketing para llevar a cabo iniciativas de contratación.

• Desarrollo de un nuevo sistema de formación e incorporación de nuevos empleados

• Trabajar con los jefes de equipo para completar las evaluaciones de rendimiento de los miembros del equipo.

Para destacar en este puesto, deberá mostrar pasión por ayudar a los necesitados, un sólido conocimiento de las operaciones empresariales y de EOS, y excepcionales dotes de oratoria. También debe mostrar compasión hacia nuestros clientes y comportarse de manera profesional, independientemente del delito del que se les acuse. En The Greening Law Group nos preocupamos sobre todo por la comunicación interna. Para prestar el mejor servicio a nuestros clientes, debemos partir de una base sólida y coherente. Este trabajo requiere no sólo respeto y paciencia con los clientes, sino también con todos los demás miembros del equipo. Para encajar bien, debe superar las expectativas en este aspecto.

Habilidades preferidas:

• Familiaridad con el software de gestión de casos

• Conocimientos de EOS

• Conocimientos sólidos de atención al cliente y/o gestión de clientes

• Éxito demostrado en el crecimiento de un bufete de abogados o una empresa de nueva creación hasta al menos 3 veces su crecimiento.

• Experiencia previa en el sector jurídico (especialmente penal) es una ventaja, pero no es necesaria.

Bonificación:

• Dominio del español

Ventajas:

• Tiempo libre remunerado (¡además cerramos cada vez que lo hacen los juzgados!)

• Pago trimestral de primas (según determine la dirección)

• Seguro de enfermedad

• 401(k)

** IMPORTANTE: PARA APLICAR **

Se le evaluará y examinará en función de su capacidad para seguir instrucciones.

No presente su solicitud a través del sitio web. Llame al 979-779-2000 para obtener instrucciones.