Recepcionista
The Greening Law Group
College Station, TX y Waco, TX
¿La gente de tu entorno te describiría como extrovertido y simpático? ¿Te gusta ayudar a los demás a resolver sus problemas? ¿Te resulta fácil hablar con todo tipo de personas sin esfuerzo? ¡Entonces puede que encajes PERFECTAMENTE en nuestro puesto de Recepcionista!
Como Recepcionista, colaborarás con nuestro departamento de Admisión contestando al teléfono, hablando con clientes y posibles clientes, y comunicándote con diversos tribunales. El candidato ideal será responsable de una amplia variedad de tareas administrativas, por lo que se espera que aprenda rápido y con avidez. El Recepcionista tendrá tareas administrativas de archivo de mociones, organización de calendarios, realización de escaneos, concertación de citas, etc.
Este puesto te ayudará a adquirir habilidades administrativas aplicables en el mundo real y te proporcionará conocimientos sobre el sector jurídico. En definitiva, adquirirás una amplia experiencia en este campo y estarás preparado para incorporarte a cualquier entorno laboral de ritmo rápido tras tu paso por el puesto.
Para sobresalir en este puesto, deberás mostrar pasión por el sector jurídico, conocimientos prácticos de gestión de casos y una excepcional capacidad de atención al cliente. También debes mostrar compasión y respeto tanto hacia los clientes como hacia los compañeros de trabajo y comportarte de forma profesional.
Horario de trabajo y prestaciones:
- Vacantes a tiempo completo o parcial disponibles entre las 8.00 y las 17.00 horas en días laborables
- Pago por hora
- Bonificaciones trimestrales (en función del rendimiento laboral)
- Posibles oportunidades de empleo ascendente
- Formación continua en el puesto de trabajo
Responsabilidades:
- Ajustar notificaciones – añadir los ajustes del tribunal al calendario de la empresa
- Llamadas al juzgado: notificar a los clientes el estado de las vistas y responder a sus preguntas
- E-file – presentar documentos legales en línea
- Tareas – tareas físicas como cerrar persianas, fregar platos, sacar la basura
- Concertar citas, ya sea para clientes potenciales que solicitan una consulta o para clientes existentes que desean hablar con su abogado.
- Saludar a los clientes por teléfono y en la oficina
- Escanear y archivar documentos legales
- Tramitación y presentación de peticiones previas al juicio
- Captación: hablar con posibles clientes, recabar información, responder preguntas (según proceda) y concertar citas.
- Envío de faxes, según sea necesario
- Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) – manejo del software de gestión de clientes según sea necesario
Requisitos:
- Fuerte deseo de aprender junto con un impulso profesional
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Conocimientos avanzados de MS Office
- Capacidad creativa para resolver problemas
- Iniciativa propia con capacidad para trabajar de forma independiente
- Cómoda con la multitarea en un entorno con plazos ajustados
- Familiaridad con un entorno de oficina REQUERIDO
Educación:
- Diploma de Secundaria o GED completo
- Se prefiere cierta experiencia universitaria
- Formación en el puesto de trabajo
Bonificación:
- Dominio de una segunda lengua (preferiblemente español)
** IMPORTANTE: PARA APLICAR **
Se le evaluará y examinará en función de su capacidad para seguir instrucciones.
No presente su solicitud a través del sitio web. Mira este vídeo para ver las instrucciones.